Política de Privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable
ARCONTRACT, S.L.

Finalidad
Atender las solicitudes realizadas a través del sitio web y gestionar el envío de información.

Legitimación
Consentimiento del interesado y ejecución de un precontrato o contrato.

Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para atender su solicitud.

Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Información adicional
Puede consultar la información adicional sobre protección de datos en nuestra web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ARCONTRACT, S.L., en adelante, se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Mediante la presente Política de Privacidad, y de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), informa a los usuarios de lo siguiente:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Identidad: ARCONTRACT, S.L. – CIF B83928347
Dirección: Calle Méndez Núñez, 10 – 38003 – Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: +34 922 24 96 96
Web: www.arcocanarias.com
Correo electrónico: arco@arcocanarias.com

ARCONTRACT, S.L. informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de correos electrónicos o formularios del sitio web serán tratados por la entidad y se encuentran recogidos en su Registro de Actividades de Tratamiento, conforme a lo establecido en el RGPD.

¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

En www.arcocanarias.com, cuando el usuario acepta la presente política de privacidad, autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales para:

• Gestionar solicitudes de información y presupuestos realizadas a través de los formularios del sitio web.

• Facilitar información sobre productos y servicios solicitados.

• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con modificaciones de servicios, productos o condiciones legales.

Asimismo, ARCONTRACT, S.L. utiliza servicios de terceros como Google, cuyas transferencias internacionales de datos se realizan conforme al EU-US Data Privacy Framework, aprobado por la Comisión Europea, o mediante las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD.

COOKIES

www.arcocanarias.com utiliza cookies propias y de terceros. Cuando el usuario accede al sitio web se muestra un aviso informativo sobre el uso de cookies. La aceptación de las mismas implica la conservación de la dirección IP junto con la fecha de aceptación, durante el plazo legalmente establecido, con la finalidad de acreditar el consentimiento otorgado.

Puede obtener más información en la Política de Cookies disponible en la web.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del interesado.

• La ejecución de un precontrato o contrato para prestar el servicio solicitado.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación.

¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?

ARCONTRACT, S.L. trata únicamente los datos necesarios para la correcta gestión de las solicitudes realizadas.

Solo los mayores de 16 años pueden facilitar datos personales. El usuario garantiza la autenticidad, actualidad y veracidad de los datos proporcionados y declara ser mayor de 16 años.

En caso de facilitar datos de terceros, el usuario declara contar con su consentimiento y haberles informado del contenido de esta política, eximiendo a ARCONTRACT, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.

¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad

• No ser objeto de decisiones automatizadas

• Revocar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud escrita junto con copia de un documento acreditativo de su identidad a:

Correo postal:
ARCONTRACT, S.L.
Calle Méndez Núñez, 10
38003 – Santa Cruz de Tenerife

Correo electrónico:
arco@arcocanarias.com

ARCONTRACT, S.L. responderá en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses adicionales en casos de especial complejidad.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

ARCONTRACT, S.L. tiene contratado el alojamiento web con WP Engine, Inc., proveedor que aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas conforme al RGPD.

La entidad garantiza la confidencialidad de los datos personales y la adopción de las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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Versión: 3.0
Fecha: 01/02/2026